Aviso legal

As informações disponibilizadas no site da LUZOME têm como objetivo apresentar nossos produtos, serviços, condições comerciais e demais informações relacionadas à experiência de compra.

Embora trabalhemos para manter todas as informações atualizadas e precisas, alguns dados podem estar sujeitos a alterações, correções ou atualizações sem aviso prévio.

1. Informações sobre Produtos

A LUZOME busca apresentar fotografias, descrições, características e especificações dos produtos de forma clara e fiel.

Entretanto, podem ocorrer pequenas diferenças entre as imagens apresentadas no site e o produto recebido, especialmente em relação a cores, tonalidades, iluminação, proporções e apresentação visual, em razão das configurações de tela, condições de fotografia ou características do processo de fabricação.

As especificações informadas no anúncio prevalecem para fins de identificação e utilização do produto.

2. Preços e Condições Comerciais

Os preços, descontos, promoções, condições de pagamento e disponibilidade dos produtos poderão ser alterados a qualquer momento.

Eventuais ofertas estarão sujeitas às condições, prazos e estoques informados no momento da compra.

Em caso de erro evidente de informação ou preço decorrente de falha sistêmica ou erro material, a LUZOME poderá entrar em contato com o cliente para esclarecer a situação e adotar as medidas cabíveis, sempre respeitando a legislação aplicável.

3. Disponibilidade do Site

A LUZOME busca manter o site disponível e funcionando adequadamente, porém não garante que o acesso ocorrerá de forma contínua e livre de interrupções.

O site poderá ficar temporariamente indisponível em razão de manutenção, atualizações, falhas técnicas, problemas de conexão, serviços de terceiros ou outras circunstâncias que estejam fora do controle da LUZOME.

4. Links e Serviços de Terceiros

Nosso site poderá eventualmente disponibilizar links, ferramentas ou serviços fornecidos por terceiros.

A utilização desses recursos poderá estar sujeita aos termos, políticas e condições estabelecidos pelos respectivos fornecedores.

A LUZOME não se responsabiliza pelo conteúdo, funcionamento, disponibilidade ou políticas de sites e serviços externos que não sejam administrados diretamente pela marca.

5. Propriedade Intelectual

Todos os elementos presentes no site da LUZOME, incluindo nome, marca, logotipo, textos, imagens, vídeos, elementos gráficos, layout e demais conteúdos, são protegidos pela legislação aplicável.

É proibida a reprodução, cópia, distribuição, alteração ou utilização comercial desses materiais sem autorização prévia, salvo quando permitido pela legislação.

6. Responsabilidade do Usuário

O usuário é responsável pelas informações fornecidas à LUZOME durante o cadastro, compra ou contato com nossa equipe.

Também é sua responsabilidade utilizar o site de maneira adequada, lícita e de acordo com os Termos de Serviço disponibilizados pela LUZOME.

7. Legislação e Direitos do Consumidor

Este Aviso Legal não tem como finalidade limitar ou excluir direitos assegurados aos consumidores pela legislação brasileira.

As relações de consumo envolvendo a LUZOME estão sujeitas à legislação vigente, incluindo as disposições do Código de Defesa do Consumidor e demais normas aplicáveis.

8. Atualizações deste Aviso Legal

A LUZOME poderá atualizar este Aviso Legal sempre que necessário para refletir mudanças em nossos serviços, operações, informações ou na legislação aplicável.

Recomendamos que esta página seja consultada periodicamente para verificar a versão mais atualizada.

9. Contato

Caso tenha dúvidas sobre este Aviso Legal ou qualquer informação disponibilizada em nosso site, entre em contato conosco:

E-mail: suporte@luzome.com.br
WhatsApp: (61) 99189-8086
Horário de atendimento: Segunda a sexta-feira, das 9h às 18h.

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